My complaint:

Ik heb jullie vanavond gemaild over mijn ervaring met het bedrijf Ugglybetty die via Marktplaats haar Uggs aanbied.
Ik had een verkeerd email-adres doorgegeven en krijg hierdoor nu dus geen antwoord van jullie.

Desired solution:

Het terugbetalen van € 79,95 door Ugglybetty op mijn rekening voor de laarzen die nooit geleverd zijn.
Ze waren besteld en betaald op 10-2-2013.
Uw bestelling
Bestelnr.: 1018
Klantnr. 1016

Besteldatum: 10-02-2013