user-165075 on 04 March 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
er wordt onterecht 3 maanden 19,95 van mijn rekening gehaald, ik liet me voor 1 maand inschrijven en betaalde voor 1 maand.Na die maand schreef ik me uit.Ik ontving geen aanbod meer, dus dat klopte.
Na een tijd ziek te zijn geweest, ontdekte ik het pas.
1 onmiddelijke stopzetting.
2 terugstorten van 3 x 19,95
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.
