Complaint: nog steeds niet ontvangen

user-165085 on 04 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 27 januari heb ik 2 tablets besteld. De een was er netjes binnen 6 werkdagen. Bij deze is de oplader stuk en ik heb nog steeds geen nieuwe mogen ontvangen. De tweede tablet is na 8 mailtjes en even zoveel telefoontjes nog niet binnen. Wel kreeg ik afgelopen zaterdag een micro sd kaart, maar die heb ik dus helemaal niet besteld. Gerefereerd, ik ga maar weer bellen.

Desired solution:

Tablet leveren binnen afzienbare tijd.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Kwappenberg,

Bedankt voor uw bericht.

Wij hebben uw kwestie reeds in behandeling via info@groupdeal.nl

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

All complaints of