Complaint: nogmaals

user-164322 on 04 March 2013 about Directpay in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo, heb net uw email gelezen,
Maar ik heb nooit brieven van u gehad.
en snap ook niet dat jullie me via G.B.A zoekt alsof ik stateloos was terwijl ik ingeschreven was eerst bij me moeder en toen bij me schoonmoeder en daarna weer bij me moeder en later op deze adres:coevordenstraat 468. en krijg pas sinds deze 2 weken een brief daarover, Hoe kan ik dan eerder een verweer hebben gestuurd als ik nooit een brief heb gehad.
Heb ook aan me moeder gevraagd of zei dat heb besteld maar ze zei nee en dat ze nooit iets op mijn naam zou bestellen en ik zelf bestel nooit dingen online.
Wat moet ik met gezondheidspillen/vitaminepillen?.
Als ik vitaminepillen wil ga ik wel naar een supermarkt en haal ik ze daar is ook goedkoper.

Met Vriendelijke Groet, S.S.Overman

Desired solution:

Kwijtschelding

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Directpay about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Directpay

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Directpay

Directpay

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er blijken inderdaad 3 verschillende adressen van mevrouw doch de brieven zijn naar de adressen gezonden waar mevrouw op dat moment ingeschreven stond volgens GBA. Mevrouw nogmaals geadviseerd meer informatie over het aangaan van het abonnement op te vragen.

All complaints of