My complaint:

Dit jaar 3 keer ANWB pech hulp gebeld.De eerste keer niks gedaan, de 2e keer even onder dashboard gekeken ( was min 10 en vele meldingen van anderen maar daar heb ik als betalend lid geen boodschap aan). 3e keer gestart door te slepen. Nu sta ik 3 keer geregistreerd als gekregen hulp en moet ik de 5 keer gaan betalen. Na een verzoek om 1 of 2 keer als hulp te schrappen kreeg ik een bot teletoonje.

Desired solution:

2 keren maar zeker de eerste keer schrappen als hulp gekregen.