Complaint: Afslankpillen

user-165238 on 04 March 2013 about Laboratoires Rochelle B.V. in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Helaas heb ik deze tabletten nooit ontvangen Geprobeerd te bellen maar werd meer dan en half in de wacht gezet met de melding dat er nog een klant voor mij was Nu wordt er een geld van mijn rekening gehaald waar ik geen opdracht voor heb gegeven

Desired solution:

Terug laten bellen en reageren op de verzonden e-mails

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Laboratoires Rochelle B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Laboratoires Rochelle B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Laboratoires Rochelle B.V.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Laboratoires Rochelle B.V. posted

Laboratoires Rochelle B.V.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben extra mensen aangenomen om alle binnenkomende telefoons zo snel mogelijk te beantwoorden.

Dat u een afschrijving heeft gehad voordat u een vervolgzending heeft gekregen, was uiteraard niet de bedoeling. Bij ontvangst kunt u de vervolgzending naar ons terugsturen.

U bent in ons systeem afgemeld voor verdere vervolgzendingen.

Webcare Laboratoires Rochelle

All complaints of