Complaint: Niet geleverd!

user-164050 on 04 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een Carkit met FM stereo transmitter voor de iPhone besteld op 16-1-2013.
Meerder malen gemaild, een bericht op klacht.nl geplaatst op 26-2-2013. Groupdeal heeft mij laten weten dezelfde dag contact met mij op te nemen.
Tot heden nog niets gehoord!!!

Desired solution:

Ik wil het totaal bedrag incl. verzendkosten terug gestort op mijn rekening, of de bestelling geleverd krijgen binnen 5 dagen!!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Zoals reeds aangegeven via info@groupdeal.nl wordt er een nieuw exemplaar verzonden naar het correcte adres.

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

All complaints of