My complaint:

Sinds vorig jaar ben ik lid van Basic Fit. en betaalde een contributie van € 15,95 per maand. Maar sinds januari 2013 ging mijn contributie omhoog. Inmiddels betaal ik € 22,95.
Ik ben hierdoor mijn vertrouwen in basic fit kwijt.

Desired solution:

Terug storten van mijn geld, en per direct optbinden van mijn contract.