Complaint: klacht over snelservice

user-165316 on 05 March 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik wil een apparaat retourneren en Coolblue verwijst mij naar de philips Snelservice. Ik sta nu al 47 minuten in de wacht.!!!!!!!

Desired solution:

ik wil te woord gestaan worden. die ene ster hieronder krijg ik niet weg.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips Webcare heeft op 5 maart 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. De klant had inmiddels al een oplossing gevonden in samenspraak met de verkoper.

All complaints of