Complaint: 227047 klacht id

user-165311 on 05 March 2013 about Woonnet rijnmond in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Website Woonnet Rijnmond beweerd de klacht, dat de website meerdere malen
per week niet bereikbaar is of vast loopt is opgelost. Dit door het leggen van
het probleem bij degene die inlogt. Dus klacht is niet opgelost. Mijn klacht staat ook
niet op de site van klacht.nl , jammer want ik weet zeker dat ik niet de enige ben,

Desired solution:

Website beter beschikbaar maken, onderhoud zal wel op maandag ingepland staan,
maar de site is gewoon enkele dagen/uren niet beschikbaar wekelijks

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Woonnet rijnmond about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Woonnet rijnmond to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Woonnet rijnmond

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Woonnet rijnmond

Woonnet rijnmond

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

In ons vorige antwoord hebben wij ook aangegeven dat wij niet op uw persoonlijke situatie in kunnen gaan omdat u bij uw vraag fictieve gegevens heeft opgevoerd. Als u dus steeds weer de melding krijgt dat de website van Woonnet Rijnmond eruit ligt, dan vragen u nogmaals even contact op te nemen met een van de aangesloten corporaties. U kunt de contactgegevens vinden op https://www.woonnet-rijnmond.nl/hoe-werkt-het/woonnet-rijnmond (contact met de corporaties, links).

Wij wensen u veel succes bij het vinden van een woning.

Met vriendelijke groet,

namens de samenwerkende corporaties
aangesloten bij Woonnet Rijnmond

All complaints of