My complaint:

Ik heb een aanmaning gehad voor een factuur, waarvan ik het bedrag dermate hoog vind dat ik deze toch echt eerst wil inzien en controleren, maar de enige mogelijkheid om dat te bekijken op de site heeft al 6 weken een storing !!! De helpdesk heeft ook geen inzage meer en kan me dus niet helpen. Dus nu gaat het factureren en aanmanen gewoon door terwijl de klant geen bewijsstukken of controlemogelijkheid heeft ???