ik dacht een koopje te hebben, ga met me laarzen naar de kassa. de medewerkers bleken de laarzen verkeerd geprijsd te hebben, toen waren de laarzen i.p.v 49 euro 79 euro. de medewerkers waren zo onvriendelijk dat ik ze niet gekocht heb terwijl de laarzen perfect waren.
ik ben tevreden als ik de laarzen voor 49 euro kan kopen.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Bristol about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Bristol to pickup complaint
Message from Bristol
12 years ago - Ik heb mevrouw, mijnheer, een mail gestuurd met het verzoek mij door te geven bij welke Bristol vestiging het voorval heeft plaatsgevonden. Zodra ik een reactie heb ontvnagen zal de klacht verder in behandeling genomen worden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Bristol
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Bristol
Message from Bristol
12 years ago - Na aanleiding van een reactie van mevrouw is er contact geweest met de districtmanager en het filiaalpersoneel. De klacht is intern besproken, het personeel is aangesproken op eventueel onvriendelijk gedrag. Er is mevrouw een korting van 20% op een artikel naar keuze aangeboden.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas is de klacht niet opgelost zoals de klant heeft gewenst.
Wel hebben wij mevrouw een korting van 20% aangeboden op een aankoop naar keuze.
