My complaint:

mijn verhaal is precies dezelfde als van de andere dame hier. steeds een wachtende voor mij, precies tot 17,95 belkosten en dan wordt de verbinding verbroken. heb zowel telefonisch als schriftelijk als per mail vervolgzendingen opgezegd .aar deze maand is er weer 59,96 van mijn rekening afgeschreven!! ze zijn niet bereikbaar. stelletje dieven. ik krijg nog euro 119,90 van z. onterecht afgeschreven.

Desired solution:

ik wil mijn geld terug. die 30 euro belkosten kan ik vergeten, dat snap ik. ik wil mn geld terug.