Complaint: groupon

user-160752 on 06 March 2013 about Groupon in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De klacht die ik eerder heb gemeld zie 14 februari is nog steeds niet opgelost. Groupon heeft inmiddels meedere mails verzonden met daarin de melding, geld staat binnen enkele dagen op uw rekening. WAT DUS NIET ZO IS!!!!Op de mails die ik nu stuur, krijg ik geen antwoord meer. Ook heb ik de klacht gemeld bij de consumentenbond.

Desired solution:

GELD TERUG!!!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Groupon about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Groupon to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupon

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupon

Groupon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Conny,

Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Het volledige aankoopbedrag is teruggestort op uw rekening. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

All complaints of