Complaint: disney channel

user-165795 on 07 March 2013 about KPN Digitale TV in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Waarom zit er geen disney channel in jullie pakket .mijn kinderen zijn erg teleurgesteld dat ze dat niet meer kunnen zien wil graag weten of dat nog kom?

Desired solution:

Zorg a.u.b dat ze dat weer kunnen zien.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by KPN Digitale TV

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by KPN Digitale TV

KPN Digitale TV

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste ednick15,

Helaas heeft KPN Disney Channel niet opgenomen in het zenderpakket.

Het Zenderpakket wijzigt constant. Mogelijk dat wij in de toekomst Disney Channel gaan opnemen.
Wij krijgen hier meerdere vragen over en weten dat veel van onze klanten dit zullen gaan waarderen.

Uw vraag leg ik bij de andere aanvragen en hopelijk mogen wij in de toekomst deze zender gaan toevoegen aan het assortiment.

Helaas is het niet duidelijk wanneer en of dit ook gaat gebeuren.

Met vriendelijke groet,

Ivette
KPN Webcare Specialist

All complaints of