Complaint: Geen maand gratis

user-1123 on 01 October 2009 about Lexa.nl in category Datingsites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

30 augustus een aanbieding gehad dat bij betaling van 1 maand van 29,90 een maand gratis gegeven zou worden, die dag nog 29,90 betaald maar een fullmembership voor 1 maand gehad en niet dus voor 2 maanden, gebeld en gemaild maar zonder resultaat

Message from

16 years ago - Goedemiddag, Het spijt ons dat deze aanbieding niet is gegaan zoals het hoort. Aangezien het een individuele klacht betreft, is het verstandig dat je even belt met onze gratis nummer 0800 350 3500. We helpen je dan graag verder. Groeten, Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Lexa.nl

Message from Lexa.nl

14 years ago - Beste member, Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken. U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500. Maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00 Met vriendelijke groet, Lexa.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Lexa.nl

Lexa.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste member,

Naar aanleiding van uw klacht adviseren wij u contact op te nemen met de klantenservice zodat wij het voor u kunnen nakijken.
U kunt ons bereiken op het nummer 0800 350 3500 van maandag tot en met zaterdag van 09.30-17.00

Met vriendelijke groet,

Lexa.nl

All complaints of