My complaint:

Wij ontvingen een factuur van office expert voor 295,12 Office 9 Pro(zie bijlage) zonder dat daarvoor ooit door ons opdracht is gegeven. Navraag leert dat deze club dit beschouwt als een ‘aanbieding’ maar vergeet echter dit op het document te melden.

Riekt dit naar misleiding of niet?

Wij stuurden een digitale kopie naar [email protected]