My complaint:

Als alles goed loopt bij Badoo is er geen vuiltje aan de lucht ik was dan ook een regelmatyig diensten kopende klant van Badoo , inmiddels heb ik een enorme klacht: Twee weken gelden bestelde ik “superkrachten”en het grootste pakket credits .. na drie dagen nog niks bijgeschreven , nogmaals geprobeerd en intussen is alles twee maal afgeschreven van mijn rekening en iTunes account, 7 ! mailtjes ( incluis printscreens etc) verder aan de klantenservice van Badoo : Totaal geen response niks , prima drie dagen wachttijd of moest daar 30 dagen staan???

Desired solution:

De door mij betalde diensten zo snel mogelijk geleverd ! Zo jaag je toch geen regelmatig betalende klanten weg ?