My complaint:

Ik heb meerdenmalen gebeld omdat mijn naam en achternaam niet klopt en ik had een prijs gewonnen uiteindelijk kreeg ik mijn prijs met mijn gegevens. Vervolgens valt de postcodeprijs ik weer bellen want mijn gegevens waren weer verkeerd gemeld toen weert mij vertelt dat mijn inleg niet was afgeschreven wat blijkt nu er is 1x geprobeerd geld afteschrijven en dat was niet geluk op de site staat dat 2x moet gebeuren want de volgenddag stond mijn salaris erop. En schijnbaar volgens de geen die ik gesproken had moest ik mijn opnieuw aanmelden want het was niet mogelijk om mijn naam en achternaam te wijzigen dus nu speel ik voor de maand feb niet mee maar pas weer in maand maart ik vind dit niet terecht want ik heb meerdenmalen gebeld en bij de eerst keer zou het in orden gemaakt woorden nu maak ik geen kans meer op mijn geld prijs hoe nu verder?

Desired solution:

Er is geen oplossing voor mij gezocht ik voel mij eerder misbruikt door de postcodenloterij.