My complaint:

Glasvezel tot in de meterkast Postcode 3852 JL 11. Provider Lijbrandt is niet in staat te activeren. Duurt nu al ruim 5 maanden. Ook contact gehad met de glasvezelwinkel in Ermelo. Weten vooralsnog geen oplossing. (o.a. contact-ID 166891).
Heb contract/abonnement met Lijbrandt OPGEZEGD omdat beloftes niet worden nagekomen (brief zondag 10 maart gepost). NOOIT contact gehad met andere aanbieders.
Je zou zeggen dat de lijn nu helemaal “vrij / OPEN” moet zijn.
Ben benieuwd of er ooit nog écht glasvezel komt.Hangt nu alleen maar een leeg kastje.
Voor ik in zee ga met een andere aanbieder dient het probleem eerst te worden opgelost om te voorkomen dat weer het zelfde probleem ontstaat.
“De bal” ligt nu bij Reggefiber !

Desired solution:

Ik zeg het 'simpel': maak de lijn vrij zodat ik met elke glasvezelaanbieder in zee kan gaan.