My complaint:

De loopwagen is naar mijn inziens van slechte kwaliteit.
Mijn zoontje van 13 maanden speelde er mee en de stang die hij moet duwen viel er tussenuit waardoor hij viel en met zijn gezicht langs de schroef ging en een schaafwond opliep.
De schroeven zijn dunner dan het schroefdraad en dus zit het niet goed vast.
Ook de wielen vallen er regelmatig vanaf.

Desired solution:

Geld terug zodat wij een heel andere loopwagen voor hem kunnen kopen.
En zeker dat er naar de kwaliteit van jullie produkt wordt gekeken. Ik moet er niet aan denken als de schroef zijn oog had geraakt.
Nu durf ik hem er niet meer mee te laten spelen en dat terwijl we er wel 35,00 voor betaald hebben.