My complaint:

Ik heb op 3 januari mijn Iphone bij allo telecom Aarschot binnengebracht voor herstelling! Repair document Ca377990
Na 6 weken wachten kreeg ik een voorstel van de winkel om toestel,te laten herstellen (waterschade) voor de prijs van 189 euro. Ik heb een goedkeuring hiervoor getekend op 15 februari. Als ik naar de staus van de herstelling kijk, is de order afgehandeld op 20 februari wegens geen reactie op voorstel voor herstelling. Ondertussen is mijn toestel al 9 weken weg en word ik aan het lijntje gehouden door allo telecom . Waar is mijn gsm op dit ogenblik?

Desired solution:

Mijn gsm hersteld terug krijgen .