My complaint:

Mijn dochter krijgt zonder ook maar een handtekening gezet te hebben,rekeningen en puzzelboekjes toegestuurd. Omdat zij niet na 2 weken na een proefboekje te hebben gehad niet doorgegeven heeft dat zij geen abonnement wil. Nu hebben ze een deurwaarder gestuurd. Wij zijn hier al vanaf november mee bezig,maar ze zijn erg kort. Mijn dochter heeft al een keer 164 euro betaald, in de hoop dat het daarmee zou stoppen. Ze blijven doorgaan.

Desired solution:

Dat ze stoppen