My complaint:

op internet is er een rechtstreekse trein naar schiphol van hilversum sportpsrk om 10.11 echter zonder vermelding eindstation. op perron staat bij 10.11 weesp en nergebs schiphol. op trein zelf staat den haag. omgeroepen worden stoptrein tot naarden bussum daarna denhaag centraal. volgens conducteur moest ik op hilversum centraal overstappen op trein naar schiphol van 10.23 kortom beetje consistentie in de info zou stress verminderen en met de trein reizen ook voor minder ervaren reizigers prettiger kunnen maken.

Desired solution:

op website eindstation van bewuste trein vernelden