My complaint:

Onlangs heb ik een aanmaning ontvangen van Limdorf. Het openstaande bedrag moest uiterlijk 6 januari 2013 betaald worden, wat ik ook gedaan heb. Ik heb contact opgenomen met lindorf en zij hebben mij verzocht een betaalbewijs te mailen naar [email protected]. Dit heb ik gedaan op 13 februari. drie weken later heb ik nog steeds geen antwoord van Lindorf, erg onproffessioneel. Ik heb ze weer een mail gestuurd met de vraag waarom ik drie weken later nog steeds geen reactie heb. Ik heb ze op 7 maart nogmaals vriendelijk verzocht de vordering in te trekken en mij hiervan binnen 2 werkdagen een bevestging van te geven per mail.

Vandaag is de tweede werkdag, ben benieuwd of ik een reactie krijg….

Desired solution:

De aanmaningskosten intrekken en het dossier sluiten.