My complaint:

Het komt met regelmaat voor dat post van de Belastingdienst en Esprit niet bij mij aankomt. Vervolgens kiezen deze bedrijven een andere bezorgdienst waarna ik het wel ontvang, hierin bijgesloten zit dan ook de Sandd sticker met de reden van het niet bezorgen, er is dan “postbus vol” of “postbus niet aanwezig” is aangevinkt. Ik heb echt een postbus (de TNT heeft ook geen problemen)en vol is hij nooit.

Desired solution:

Een bezorger die de moeite neemt om de post te bezorgen.