user-1164 on 05 October 2009 about Telfort in category Mobiele Telefonie
Wie kan deze oplichters tegenhouden?
Minuten afschrijven van een belbundel als je slechts een paar seconden gebeld hebt.
Bestaan er dan geen regels en wetten meer die de consument beschermen??
Dit soort producten mogen niet eens op de markt verschijnen.
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Telfort
Message from Telfort
16 years ago - In onze Algemene Voorwaarden van 30 juni 2008 staat vermeld dat beltarieven per hele minuut in rekening worden gebracht, tenzij Telfort anders beslist. Vanaf 1 oktober 2008 passen wij deze wijziging toe op nieuwe aansluitingen en verlengingen. Dit geldt voor de abonnementsvormen Telfort belbundel en Telfort Sim only. Wij mogen ervan uitgaan dat op het moment dat een klant een Overeenkomst met ons aangaat of een bestaande Overeenkomst verlengt, hij of zij kennis heeft genomen van onze Algemene Voorwaarden. Men gaat immers hiermee akkoord op het moment dat het contract wordt ondertekend of toestemming wordt gegeven voor het verlengen van de bestaande Overeenkomst.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Telfort
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Zie ons standpunt in eerder geplaatste reactie.
