My complaint:

Op 11-11-2011 heb ik mijn lg 42lw4500 gekocht alszijnde een ziggo gecertificeerd toestel.
Dit toestel geeft op een aantal zenders blokkerig beeld waarna dus totaal niet te kijken is. Dit gebeurd alleen met de CI module , gebruik ik een externe decoder dan heb ik nergens last van. Het signaal is 3x door ziggo getest en goed bevonden.
Na een half jaar mailwisseling heeft LG er nog steeds niets aangedaan , er is 2x een monteur geweest en die doet niets , verteld alleen maar dat het aan de decoder in het toestel ligt en dat daar geen oplossing voor is. LG zelf schuift het af met de mededeling dat deze fout binnen de specificaties van het toestel hoort, wat mijn erg vreemd overkomt want dat zou in houden dat er gewoon tv verkocht mogen worden die vanuit de fabriek al defect zijn.

Desired solution:

Nieuwe tv aangezien ik sinds het begin deze klachten heb en LG ze weg wimpeld