Complaint: Aangepaste dienstregeling

user-166678 on 12 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wederom sta ik om 7.00 uur te blauwbekken op het perron van station Roosendaal. Aangepaste dienstregeling. De 12e welke ik deze “winter” meemaak. Waar voorheen intercity’s reden tussen Roosendaal en Den Haag, word ik nu genoodzaakt om het boemeltje, zonder toilet, overvol te pakken richting Dordrecht. Waarom pakt de NS elke “weerwaarschuwing” van mickey-mouse weervrouw Helga van Leur aan om deze verkapte bezuiniging bij de reiziger door de strot te duwen. 45 minuten langer duurt de reisduur van mijn traject. conclusie: niets aan de hand; toch bijna een uur extra reistijd, zowel heen als retour. De mensen die deze beslissingen nemen zouden per direct uit hun functie moeten worden gezet.

Desired solution:

Normale dienstregeling, indien er niets aan de hand is.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klacht doorgegeven

All complaints of