Complaint: Aanmaning

user-50799 on 12 March 2013 about Focum Commerce B.V. in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik krijg steeds aanmaningen via incassoburo’s,over een niet betaald bedrag,van ene firma Focum Commerce B.V.,Ik heb nog nooit bij dit bedrijf besteld,en ga ook niets betalen.
Mijn eerste aanmaning kreeg ik van het bedrijf: LINDORFF,deze gebeld en ge-maild,over deze zaak,pas toen ik op de site Klacht.nl een klacht had gezet,kreeg ik van LINDORFF te horen,dat de zaak uitgezocht ging worden en dat het om adresfraude ging,dus opgelost, dacht ik.
Nu kreeg ik vandaag 12 Maart 2013,weer een aanmaning,over dezelfde niet betaalde bedrag,maar nu van incassoburo: GGN TIJHUIS & PARTNERS,deze ook gebeld,dat dit niet klopt,ook dat ik een aanmaning heb gehad van LINDORFF.
Weer uitgelegt,dat ik nooit iets heb besteld.dus dat ik ook niet ga betalen….
krijg binnenkort een bericht van GGN TIJHUIS & PARTNERS.
Ik wordt een beetje als wanbetaler neergezet,terwijl er adresfraude is gepleegt.

Desired solution:

Dat deze zaak nu een keer opgehelderd wordt,en dat onze naam wordt gezuiverd van elke beschuldiging

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Focum Commerce B.V.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Focum Commerce B.V. to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Focum Commerce B.V.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Focum Commerce B.V.

Focum Commerce B.V.

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Focum hecht veel waarde aan goede service en betrouwbaarheid. Wij nemen elke klacht daarom bijzonder serieus.
Om uw klacht te kunnen behandelen hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij hebben meerdere malen getracht via Klacht.nl contact met u op te nemen. Tot op heden hebben wij geen reactie mogen ontvangen, om die reden hebben wij de klacht afgesloten.

Indien u alsnog contact wenst kan dit door uw gegevens te sturen naar [email protected]. Wij nemen dan contact met u op om tot een passende oplossing te komen.

Met vriendelijke groet,
Focum Customer Care

All complaints of