My complaint:

Rook al tientallen jaren pall mall bussen om zelf te maken in lege hulsjes.. nu is er een ander product voor de oude bussen van 80 gram volume tobacco deze is vèèl te droog en een totaal andere smaak (scherper ) niet fijn dus en de gemaakte siggaretten branden zèèèèr snel op. a.u.b. mogen we de oude vertrouwde pall mall shag weer terug????? vr groet arjankers@hotmail.com

Desired solution:

de oude shag was vèèl fijner van smaak graag de oude terug of erbij verkopen bus 80 gram van € 13,00.
afz;7326VJ/502 J.E.Kers