My complaint:

goede dag mijn klacht is dat het me 19 euro kost om met iemand te spreken
dat ik halve wegen het gesprek wors afgebroken en niet een terug gebeld word
het is nu al woensdag avond en zou maandag al internet hebben en ik heb nu nog steeds geen internet dat probeer ik live chat krijg je zo een domme computer die je aan raad om te bellen koste me weer 19 euro zeker zou pas service zijn als we dat konden declareren bij hun

Desired solution:

dat ik vandaag nog internet zal hebben de fout ligt niet bij ons