My complaint:

Ik had een schuld bij een ander deurwaarderskantoor. Middels een betalingsregeling de hele schuld afbetaald.

Komt na een half jaar Groenewegen nog eens voor dezelfde schuld. Maar ze benaderen niet mij….maar sturen aanmaningen en bedreigingen naar familie van mij !!!!
In die verwarring is er toen, geschrokken, de schuld nogmaals betaald aan deze boeven.

Sindsdien weigert Groenewegen (lees mevr. Thole) enige terugbetaling, weigert deze documenten te overleggen over deze schuld.
En al helemaal gaan ze niet in op waarom familie wordt lastiggevallen.

Desired solution:

Ik eis:
1) Terugbetaling van de onterechte ingevorde schuld
2) Excuses aan de mensen die onterecht lastig zijn gevallen.