My complaint:

Ik zat vanmiddag te computeren toen ik in 1 keer een paar mailtjes van Sony kreeg,ik had even voor 200 euro aan spelletjes gekocht HUH????
mijn zoontje van vier(bijna 5)zat te spelen met de Playstation en hij kwam in de playstationstore terecht en na een paar keer drukken op het kruisje had ie wat spelletjes gekocht.
dit omdat mijn account aan mijn credit card was gekoppeld en ik geen (wachtwoord bij uitchecken)had aangevinkt zo mijn creditcard wat leger werd.
Gebeld met Sony networking alles netjes uitgelegd en wat schets mn verbazing ze verschuilen zich compleet achter kleine lettertjes en gebruikers voorwaarden als enige troost wou men mij iets uitleggen over een subaccount speciaal voor kids zodat dit niet weer gebeurd.
NEE klopt gebeurd niet meer credit maatschapij opdracht gegeven Sony te verwijderen.
Ik heb de spellen niet gedownload,(heb er zelfs al 1 op cd)waarom dan nog online kopen he.
Meschien meer mensen met dit probleem?

Desired solution:

Geld terug, spellen zijn niet gedownload kan Sony allemaal natrekken via hun systeem(deden ze vanmiddag ook).
Anders is dit het laatste geld wat Sony van mij gehad heeft.