My complaint:

Ik heb een proefpakketje afslankmiddel gekregen en na drie weken heb ik aangegeven dat ik niets meer wilde ontvangen. Ik heb ook niets ontvangen maar er is wel € 59.95 van mijn rekening afgeschreven en er kwam een incassoburo op me af om weer te betalen terwijl ze het geld van mijn rekening afgehaald hebben en ik niets ontvangen heb,

Desired solution:

Als ik mijn geld terug krijgt.