Complaint: Pinpas niet uit betaalautomaat te halen

user-167414 on 15 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na betaling van opladen ov chipkaart krijg ik de pin pas niet uit de betaalautomaat. Mijn vingers zijn te kort voor deze handeling!

Desired solution:

Betaalautomaat aanpassen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to NS to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De pasinvoer is veiliger door de smalle invoergleuf.

All complaints of