Complaint: Het weer te laat vertrekken van de trein vanaf Kapelle-Biez.

user-167512 on 16 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag zaterdag 16 maart 2013 vertrekt de trein vanaf Kapelle-biezelinge richting Vlissingen WEER 4 minuten te vroeg. Dit is nu al de zoveelste keer sinds de nieuwe dienstregeling op dit traject.

De tijd wanneer deze trein moest vertrekken: 12:24. –> vertrok 12:20.

Desired solution:

Mijn vraag is daarom ook; Pas alstublieft de tijden aan of rijd optijd.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that NS posted

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reizigers mogen verwachten dat de trein volgens dienstregeling rijdt en niet te vroeg vertrekt. De klacht is geregistreerd en doorgegeven.

All complaints of