Complaint: Besteld, betaald en niet aangekomen

user-167537 on 16 March 2013 about subtel.nl in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 7 maart een oplader besteld en betaald, maar die is op de dag van vandaag nog niet aangekomen. Verder heb ik ook geen mail ontvangen met vertragingstijd of iets dergelijks.

Desired solution:

Levering vd oplader incl. verklaring waarom het niet aangegeven wordt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to subtel.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by subtel.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by subtel.nl

subtel.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft uiteindelijk gekozen om bestelling te annuleren en het aankoopbedrag terug te ontvangen.

All complaints of