My complaint:

Mijn klacht is dat ik helemaal niets besteld heb bij deze clickandbuy. En dat er onverwachts een bedrag van 99.95 van mijn rekening is verdwenen. Ik heb het teruggeboekt. Ik ken het niet eens!

Desired solution:

ik wil dat dit bedrijf niet ongepast een geld bedrag van mijn rekening afschrijft als ik niet eens weet wie dit zijn en niet eens iets besteld heb! Dit is normaal gesproken diefstal. Ik hoop dat dit niet weer gebeurd. anders wil ik een oplossing dat de politie hier aan te pas komt.