My complaint:

Op 14 december jl. heb ik 2 sollicitaties verzonden (via [email protected]) naar uw medewerker Harry Koning in omgeving Meppel of Zwolle n.a.v. 2 prachtige vacatures bij SCANIA.
Op 28 december jl heb ik uw medewerker Harry Koning gebeld hoe het er voor stond met mijn twee sollicitaties.
Zijn antwoord was onthutsend: Hij had er niets mee gedaan!!! Hij zei dat hij niet meer zoveel deed met SCANIA. Hij zei dat het mijn sollicitatiemails niets eens had geopend en bekeken.
Ik heb met vriendelijk, maar ook dringend, verzocht om daar alsnog iets mee te doen. Ik heb hem verzocht om mijn C.V. door te nemen en naar aanleiding daarvan alsnog een aanbeveling bij SCANIA neer te leggen.
Hij zou dat doen en er uiterlijk de 2e week van januari op terug komen. Ik was er van uit gegaan dat hij de 2e week van januari 2013 bedoelde, maar dat was dus niet zo. Ik heb niets meer van hem gehoord!

Ik wil hierbij bij Randstad een klacht neerleggen over de onacceptabele handelwijze van de heer Koning. Overduidelijk zit hij op een stoel van een ander, meer gemotiveerd, persoon.
Ik ben er bijzonder verbolgen over het feit dat ik als (dringend!) werkzoekende zonder meer NIET wordt geholpen van een medewerker van Randstad. De consequenties van het op deze wijze bewust in stand houden van mijn werkloosheid zal direct leiden tot voor mij grote zware financiële verliezen en de sfeer van het betalen van rekeningen zoals energie, hypotheek enz of erger.
Indien ik de mogelijkheid zou hebben zou ik via de rechter van hem een schadeloosstelling eisen van 1000 euro netto per maand, tot aan mijn pensioen.
Ik verzoek Randstad in ieder geval om de heer Koning te vervangen door een meer betrokken persoon.

Mogelijk zijn de vacatures bij SCANIA nog niet vervuld en kan een andere medewerker daar voor mij nog iets betekenen.

Met vriendelijke groet,

Aad Degenkamp,
Woldendorp (GN)
0596 – 60 16 52

Desired solution:

- Verwijdering heer Koning uit uw personeelsbestand
- Indien mogelijk bij vacatures bij SCANIA alsnog mijn
sollicaties indien en bespreken door een andere
mederwerker van Randstad