Complaint: laarzen

user-167835 on 18 March 2013 about Outdoor Roosendaal in category Outdoor winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hallo
ik heb een tijdje geleden ook al klacht ingediend over mijn laarzen had ze paar keer gedragen en de rand liet los ben ik mee teruggegaan en hebben ze gelijmd alleen de rechter de linker niet ben ze op gaan halen en na 4 a 5 keer is dit het resultaat zie foto
groetjes

Desired solution:

opnieuw repareren maar niet daar

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Outdoor Roosendaal about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Outdoor Roosendaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Outdoor Roosendaal

Message from Outdoor Roosendaal

12 years ago - Zoals reeds eerder vermeld werkt deze site een ongelovelijke slechte communicatie in de hand. De betreffende klant komt niet in de winkel maar gaat alleen hier zijn gal lopen spuien. Waarschijnlijk heeft de klant er geen vertrouwen in dat de klacht goed afgehandeld gaat worden. Dit op zich in natuurlijk erg jammer. Het is wel zo dat als de klacht niet in de winkel wordt aangeboden wij hem ook niet in behandeling kunnen nemen. Wederom een gemiste kans! Als blijkt dat het lijmen van de rand niet werkt moet daar een andere oplossing voor komen.

Comment by poster of the complaint

12 years ago - hoezo opgelost????

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Outdoor Roosendaal posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - hoezo opgelost ze zijn nog verder kapot waardeloos

Outdoor Roosendaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Advies: Stop met het schrijven op sites zoals deze en bezoek de winkel zodat de klacht in behandeling genomen kan worden!

All complaints of