My complaint:

Ik ben gaan samenwonen met mijn vriendin, Nu wilde ik op de achtergebleven huurders het contract netjes over laten zetten.

Wat bij naar mijn idee normaal is bij de meeste energie leveraciers!

Na een e-mail, en een telefoontje konden ze mij vertellen dat het elektra niet op iemand anders naam gezet kan worden. En ik gewoon mijn 100 euro boete moet betalen vanwege het eerder opzeggen van het contract!!

Ben ik zo netjes om de nieuwe verantwoordelijke in het huis mijn contract over te willen laten nemen.. Is energie zo aso en achterbaks om lekker andere regels aan te houden als de echte leveranciers!

Desired solution:

Contract opzeggen zonder kosten, wil nooit meer wat te maken hebben met die dievenbende.

Maar als ze regels aanpassen voor de komende klanten, zou ik ook blij zijn als ze netjes het contract van naam over kunnen zetten op het zelfde adres.