Complaint: producten over datum

user-167869 on 18 March 2013 about Jan Linders in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Beste,
De afgelopen maand hebben wij bij Jan Linders in Haelen al 4 producten gekocht waarna we er thuis achter kwamen dat deze al een tijdje over datum waren. Ook in de winkel was er een hele rij producten over de datum, hier hebben we een medewerker op aangesproken.
Gister heb ik rond 15.30u bij Jan Linders in Roggel, boerenkoolstamppot met rookworst gekocht in kant en klare verpakking van Daily Chef. Toen ik deze ‘s avonds op mijn werk wou opwarmen kwam ik erachter dat deze al 2 dagen over de datum was. Deze was nog te gebruiken tot 15-03-13 en gister was het 17-03-13. Ik heb dit product in de prullebak kunnen gooien. Buiten dat het schandalig is dat er zoveel producten over datum zijn, vind ik het ergste dat het ook nog erg gevaarlijk is omdat je er erg ziek van kunt worden. Als het 1 keer was gebeurt dan heb ik er begrip voor maar gister was al de 5e keer.
Hopelijk kunnen we dit oplossen.
Met vriendelijke groet,
Nicole Caris

Desired solution:

Ik vind dat het personeel beter de data moet controleren. Want als het zo door gaat verliezen jullie veel klanten.
Verder wil ik een tegenmoetkoming voor het weggegooide geld.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Jan Linders about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Jan Linders

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Jan Linders posted

Jan Linders

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Jan Linders klantenservice heeft een e-mail gestuurd met uitleg over de genomen stappen.

Jan Linders klantenservice

All complaints of