My complaint:
Ik had een tas besteld en duurde lang eer ik deze binnen had, bleek achteraf aan overburen afgegeven te zijn….4 dagen geleden gelukkig kwamen ze zelf langs om de tas af te geven!!
Desired solution:
geen
Complaint: tas ergens anders afgegeven maar geen briefje in brievenbus …!!
user-167896 on 18 March 2013 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.
Selektvracht B.V. Webcare Team
