Complaint: Marktplaats blokkeert mij onterecht

user-167928 on 18 March 2013 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had mijn email adres over gezet naar een ander email adres aangezien het account bijna 6 jaar actief is en ik van email adres gewisseld ben. hierna begon alle ellende, ik kon wel advertenties plaatsen maar geen e-mails ontvangen. Marktplaats gaf aan dat dit aan Yahoo lag, daar ligt het probleem zeker niet! Dus oké, jammer van het account ik begin wel opnieuw, maar nu word elk account wat ik nieuw aanmaak direct geblokkeerd, sommige accounts worden niet geblokkeerd maar e-mails ontvangen of überhaupt advertenties plaatsen is bij die accounts niet mogelijk. Ik kom gewoon niet meer aan adverteren toe terwijl we in een verhuizing zitten en ik de inboedel moet verkopen maar het lijkt nu ineens op een IP ban terwijl ik altijd netjes ben geweest en vrijwel alles wat ik verkoop word opgehaald, marktplaats komt met een simpele reactie dat ze accounts / locaties kunnen blokkeren maar kunnen niet uitleggen waarom ik geblokkeerd ben en sinds dien reageren ze niet meer.

Desired solution:

Dat ik mijn accounts werkend terug krijg en gewoon op marktplaats kan!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Marktplaats

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Marktplaats to pickup complaint

All complaints of