My complaint:

In januari 2013 via webshop van BlueBlizz speedo badpak besteld. Eind februari 2013 maar eens via mail geïnformeerd waar het bestelde bleef. Alleen mailtje terug van BlueBlizz dat ze vanwege organisatorische reden nog niet konden leveren. Zou rond 4 maart 2013 meer horen. Vermoedde toen al dat ze failliet waren. Heb niets meer gehoord, maar zag via internet wel dat BlueBlizz op 12 maart failliet is verklaard!
Kan waarschijnlijk fluiten maar mijn bestelling en/of mijn geld. Kan gebeuren in deze slechte economische tijd; echter wel kwalijk dat BlueBlizz niet hierover gecommuniceerd heeft naar zijn klanten…

Desired solution:

Wil geld terug