Complaint: hollywood nails

user-168120 on 19 March 2013 about Telsell in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De levertijd is normaal gezien 2 weken ?
dan is er toch een verschil tussen jullie en mijn kalender hoor

en nu zie ik hier nog vele klachten staan dat het zelfs niet zou werken
dus dit beloofd niet veel goeds natuurlijk

Desired solution:

ik wil nu eindelijk het bestelde product
en ik hoop dat het bij mij wel werkt !!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Telsell about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Telsell

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Telsell

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Telsell posted

Telsell

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Bauwens,

Onze klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad. Tijdens dit contact hebben wij getracht één en ander duidelijk te stellen.
Hopelijk is de afhandeling naar tevredenheid verlopen. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Tel Sell Webcare

All complaints of