My complaint:

Hoewel de spookfactuur die ook wij kregen formeel geen factuur is, heeft het wel de belangrijkste kenmerken ervan. Het is duidelijk dat Office Expert zich heeft ingespannen om de ontvanger van de brief moedwillig op het verkeerde been te zetten. Als iemand zin heeft om tegen deze kwalijke praktijk iets te doen, dan betuig ik daarvoor bij deze mijn steun.