My complaint:

Ik vind het schandalig hoe het personeel bij de Aldi in Mierlo-Hout (gemeente Helmond)zich gedraagt richting de klanten. Meerdere keren heb ik gehoord dat mensen kortaf te woord gestaan worden en behandeld worden al kleine kinderen die iets verkeerd doen. Vandaag was de druppel. Ik sta 10 minuten te wachten bij de kassa en geen enkel persoon neemt de moeite om richting de kassa te komen. Ik weet dat het geen Jumbo is, maar volgens mij is geld verdienen en klanten helpen toch wel prioriteit nr 1. Toen ik riep dat het fijn zou zijn geholpen te worden, kreeg ik van eentje te horen niet normaal te zijn, de ander ging door met bellen en hard roepen midden in de winkel en de 3e kwam uiteindelijk naar de kassa en een sorry ging er nog net vanaf… Ik heb besloten deze klacht te vermelden en voorlopig niet meer naar de Aldi te gaan.

Desired solution:

Ander personeel of houding zou prettig zijn. Maar ik weet dat er al diverse klachten zijn geweest en daar is door de bedrijfsleider niks mee gedaan....