Complaint: retourbetaling-kosten retourzending-telefonisch contact

user-168277 on 20 March 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zond een artikel retour en moest daarvoor de kosten betalen. Wach inmiddels 2 maanden op mijn geld. Heb telefonisch contact gehad kosten 7,== euro. Het gaat om een bedrag van plm. 45,== euro. Ik vind het schaamteloos. Maar ja eigen schuld, dikke bult, maar mijn vrouw dacht het beter te weten

Desired solution:

Onmiddellijke terugbetaling en het liefst zou ik zien dat dergelijke bedrijven verboden zouden worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Tot op heden geen storting op mijn creditcard rekening

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per e-mail een passende oplossing aangeboden aan de klant.

All complaints of